سياسة الخصوصية
التمهيد
تهدف سياسة الخصوصية إلى إبلاغك بكيفية استخدام فيلا الحجر وحماية المعلومات التي تزودنا بها، إن وُجدت، عند استخدامك للموقع المتاح عبر الرابط: www.villahegra.org
(ويُشار إليه لاحقًا بـ "الموقع").
يرجى ملاحظة أنّ فيلا الحجر قد تُعدِّل أو تُكمِّل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، ولا سيّما للامتثال لأي تغييرات قانونية أو تقنية، وفي هذه الحالة، سيُشار بوضوح إلى تاريخ التحديث في أعلى هذه السياسة، وتُصبح التغييرات ملزِمة للمستخدم بمجرد نشرها على الإنترنت، لذا، يتعيّن على المستخدم مراجعة سياسة الخصوصية بصورة منتظمة للاطّلاع على أي تعديلات محتملة.
المادة : الأطراف
المادة (1):
تسري سياسة الخصوصية هذه بين ناشر الموقع، وهو الوكالة الفرنسية لتطوير محافظة العُلا، ويُشار إليه لاحقًا بـ "فيلا الحجر"، وكل شخص يتصل بالموقع ويُشار إليه لاحقًا بـ "المستخدم".
المادة (2): التعاريف
- محتوى الموقع: كل العناصر المنشورة على الموقع أياً كان نوعها، سواء كانت محمية بحقوق الملكية الفكرية أم لا، مثل النصوص والصور والتصاميم والعروض والفيديوهات والمخططات والبُنى وقواعد البيانات أو البرمجيات.
- المستخدم: كل شخص يتصل بالموقع.
- الموقع: الموقع الإلكتروني المتاح عبر العنوان www.villahegra.org، وكذلك المواقع الفرعية، ومواقع النسخ الاحتياطية، والبوابات، ومتغيرات عناوين URL ذات الصلة.
المادة (3): النطاق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين، ويُعدّ مجرّد تصفّح الموقع قبولًا تامًا وغير مشروط بأحكامها.
يُقرّ المستخدم بحجّية أنظمة التسجيل الآلية لدى فيلا الحجر، ويتنازل، ما لم يثبت العكس، عن منازعتها في حال وقوع أي نزاع.
ويقتضي القبول بهذه السياسة أن يكون لدى المستخدمين الأهلية القانونية اللازمة، أو أن تبلغ أعمارهم 16 عامًا على الأقل، أو في غير ذلك، أن تكون لديهم موافقة من وليّ/وصيّ إذا كانوا عديمي الأهلية، أو من الممثل القانوني إذا كانوا دون 16 عامًا، أو تفويض إذا كانوا يتصرفون نيابةً عن شخص اعتباري.
المادة (4): البيانات الشخصية
عملًا بـ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي اعتمدها البرلمان الأوروبي بتاريخ 14 أبريل 2016، وبما يتوافق مع التشريعات الوطنية المعمول بها، تزوّدك فيلا الحجر بالمعلومات التالية:
4.1 هوية مسؤول المعالجة
الشخص المسؤول عن جمع البيانات ومعالجتها هو الوكالة الفرنسية لتطوير محافظة العُلا (فيلا الحجر)، شركة SASU مقرّها: 82 Rue de Courcelles, 75008 PARIS، رقم SIREN: 841 021 454، ويمثلها جيرار ميستراليه.
4.2 هوية مسؤول حماية البيانات (DPO)
مسؤول حماية البيانات هو: المسؤول عن ضمان الالتزام بقوانين ولوائح حماية البيانات.
4.3 جمع البيانات بواسطة فيلا الحجر
4.3.1 البيانات المُجمَّعة
أثناء تصفّحك للموقع، فإنك توافق على أن تجمع فيلا الحجر معلومات تتعلّق بـ:
- استخدامك للموقع.
- المحتوى الذي تطّلع عليه وتضغط عليه.
- الجهاز وبيئة البرمجيات لديك.
- الموقع الجغرافي.
- بيانات الاتصال (مواقيت الاتصال، الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان الـ IP).
4.3.2 البيانات المُجمَّعة
تُعالج البيانات المُجمَّعة أثناء التصفّح استنادًا إلى المصلحة المشروعة لـ فيلا الحجر في تحليل سلوك الاستخدام وتحسين أمن الموقع وتشغيله، وفيما يخص البيانات المنبثقة عن بعض الكوكيز، يُرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز على الرابط:
https://www.villahegra.org/ar/cookies-statement
4.3.3 الجهات الداخلية المتلقّية للبيانات
تكون البيانات المُجمَّعة متاحة فقط لأعضاء الإدارة والكوادر المكلّفين بإدارة الموقع لدى فيلا الحجر، ولا تُتاح مطلقًا للعرض الحر من أي طرف ثالث.
4.3.4 مدة الاحتفاظ بالبيانات
- تُحتفَظ البيانات الشخصية المُجمَّعة أثناء التصفّح لمدة معقولة لازمة للإدارة السليمة للموقع وبحد أقصى 12 شهرًا أو حتى سحب الموافقة.
- وتُحتفَظ البيانات الشخصية المُجمَّعة عبر نموذج الاتصال لمدة معقولة لازمة لمعالجة طلب المستخدم، وبحد أقصى 12 شهرًا.
عقب انقضاء هذه المدد، تقوم فيلا الحجر بأرشفة البيانات والاحتفاظ بها طالما كان من الممكن انشغال مسؤوليتها، وبعد انتهاء مدة الحفظ، تلتزم فيلا الحجر بـ الحذف الدائم للبيانات الشخصية الخاصة بالأفراد المعنيين.
4.4 احترام الحقوق
تُمنح الحقوق التالية بشأن بياناتك الشخصية، ويمكنك ممارستها بمراسلتنا على العنوان البريدي أو عبر البريد الإلكتروني: rsvp@villahegra.org.
4.4.1 حقّ الإحاطة والوصول والاطّلاع على البيانات.
يجوز لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، ونظرًا لالتزامات الأمن والسرية في معالجة البيانات الشخصية، فسيُعالَج طلبك فقط إذا قدّمت إثباتًا للهوية، يشمل:
- لطلبات البريد الإلكتروني: صورة لهوية سارية.
- للطلبات الخطية: صورة ورقية موقّعة لهوية سارية.
ويجب أن تُرفق بإقرار نصّه: "أُقِرُّ على مسؤوليتي بأن هذه النسخة مطابقة للأصل، حرِّر في … بتاريخ …" متبوعًا بتوقيعك.
للمساعدة، يمكنك الرجوع إلى نموذج رسالة من CNIL.
4.4.2 حقّ التصحيح والحذف ومحو البيانات (الحقّ في النسيان).
يجوز لك طلب تصحيح أو تحديث أو حجب أو حذف بياناتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة أو خاطئة.
يمكنك كذلك تحديد توجيهات عامة أو خاصة بشأن مآل بياناتك الشخصية بعد الوفاة، ويجوز للورثة طلب التحديث أو التعديل.
راجع نموذج الرسالة ذي الصلة.
4.4.3 حقّ الاعتراض على المعالجة
يجوز لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بمراسلتنا على: rsvp@villahegra.org.
يجب أن يبيّن بريدك البيانات المطلوب حذفها وأسباب الطلب، باستثناء حالات التسويق المباشر.
4.4.4 حقّ قابلية نقل البيانات
لك الحقّ في استلام البيانات الشخصية التي قدّمتها لنا بصيغة قابلة للنقل ومفتوحة ومقروءة.
4.4.5 حقّ تقييد المعالجة
يجوز لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية؛ أي الاحتفاظ ببياناتك دون استخدامها لاحقًا.
4.4.6 سحب الموافقة
تعتمد معالجة بياناتك على موافقتك؛ ويجوز لك سحبها في أي وقت، ويترتّب على ذلك حذف بياناتك الشخصية.
قد تصبح الخدمات التي تتطلّب معالجة بياناتك غير متاحة لك بعد السحب.
4.4.7 مهلة الاستجابة
تلتزم فيلا الحجر بالرد على طلبات الوصول أو التصحيح أو الاعتراض أو أي طلبات مكمِّلة خلال مهلة معقولة لا تتجاوز شهرًا واحدًا من تاريخ استلام الطلب.
4.4.8 الشكوى أمام الجهة الرقابية
إذا اعتقدتَ أنّ فيلا الحجر لا تفي بالتزاماتها بخصوص معلوماتك الشخصية، فيجوز لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة، وفي فرنسا، الجهة المعنية هي CNIL (اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات).
4.5 نقل البيانات المُجّمعة
4.5.1 النقل إلى الشركاء
تُحيطك فيلا الحجر علمًا بأنها تستعين بمقدِّمي خدمات مُصرَّح لهم للمساعدة في جمع البيانات التي تُدلي بها ومعالجتها، وقد يكون مقرّ هؤلاء المزوّدين خارج الاتحاد الأوروبي، ولديهم إمكانية الوصول إلى البيانات المُجمَّعة عبر الموقع.
وقد تحقّقت فيلا الحجر من أنّ هؤلاء المزوّدين يطبّقون ضمانات مناسبة ويلتزمون بشروط صارمة تتعلّق بالسرّية وحماية البيانات.
ويُبدي المستخدم موافقته على نقل البيانات إلى شركاء فيلا الحجر الذين يقومون بمعالجة هذه البيانات في إطار خدماتهم كأطراف ثالثة، وذلك على النحو الآتي:
| الشريك | بلد / مدينة الوجهة | المعالجة المنفذة | الضمانات / سياسات الخصوصية |
|---|---|---|---|
| Matomo Analytics | فرانكفورت، ألمانيا | إحصاءات الأعمال لإعداد تقارير حول تفاعلات المستخدمين | https://matomo.org/gdpr-analytics/ |
| Adobe Systems Software Ireland Limited | أيرلندا | إدارة الخطوط واستخدامها على الموقع | https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html |
| Bronx Agence | فرنسا | مزوّد خدمات تقنية المعلومات (IT) | https://www.bronx.fr/politique-de-confidentialite/ |
| Amazon AWS (DUB2 – Dublin) | دبلن، أيرلندا | استضافة الموقع | https://aws.amazon.com/privacy/ |
4.5.2 النقل بناءً على طلب حكومي أو قضائي
يوافق المستخدم كذلك على قيام فيلا الحجر بمشاركة البيانات المُجمَّعة مع أي جهة بناءً على طلب من سلطة حكومية مختصّة أو بموجب قرار قضائي.
4.5.3 النقل بناءً على طلب حكومي أو قضائي
إذا دخلت فيلا الحجر في عملية اندماج أو بيع أصول أو تمويل أو تصفية أو إفلاس أو استحواذ على نشاطها من قِبل شركة أخرى، فإنّ المستخدم يوافق على نقل البيانات إلى الشركة المستحوِذة، والتي قد تقوم بمعالجة هذه البيانات بموجب سياسة الخصوصية هذه بدلًا من فيلا الحجر.
المادة (5): الملكية الفكرية
5.1 الحماية القانونية لـ محتوى الموقع
قد يكون محتوى الموقع محميًا بـ حقوق المؤلف وحقوق قواعد البيانات، ويُعدّ أي عرض، أو استنساخ أو ترجمة أو تكييف أو تحويل (كليًا أو جزئيًا) من دون موافقة فيلا الحجر أو أصحاب الحقوق لديها انتهاكًا لأحكام الكتابين الأول والثالث من قانون الملكية الفكرية، وقد يعرّض مرتكبه لإجراءات قانونية بتهمة التعدّي على الحقوق.
5.2 الحماية التعاقدية لـ محتوى الموقع
يتعهّد المستخدم تعهّدًا تعاقديًا تجاه فيلا الحجر بعدم استخدام أو استنساخ أو عرض محتوى الموقع، سواء كان محميًا بحقوق الملكية الفكرية أم لا، لأي غرض غير الاطّلاع عبر روبوت أو متصفح، ولا تسري هذه الإلزامية على روبوتات الفهرسة التي تقوم بمسح محتوى الموقع لغرض الفهرسة فقط.
المادة (6): أحكام ختامية
6.1 التعديلات
يجوز لـ فيلا الحجر تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وتُطبَّق الشروط النافذة عند اتصال المستخدم بـ الموقع، ويُعدّ كل اتصال جديد قبولًا بأي شروط محدّثة.
6.2 الكمال (تكامل الأحكام)
لا يؤثّر بطلان أي بندٍ على باقي بنود العقد أو على العقد ككل، والتي تظل نافذة بكامل آثارها، وعلى الطرفين استبدال البند الباطل ببندٍ صحيح يعبّر عن النية الأصلية.
6.3 عدم التنازل
إن عدم ممارسة فيلا الحجر لأي حق لا يُعدّ تنازلًا عن ذلك الحق.
6.4 اللغات
تُتاح هذه الشروط باللغات: الفرنسية والإنجليزية والعربية.
6.5 الشروط التعسفية
تُطبَّق هذه الشروط مع مراعاة القوانين الإلزامية الخاصة بـ حماية المستهلك والمتعلقة بـ الشروط التعسفية في العقود المُبرمة بين المهنيين والمستهلكين.
المادة (7): تسوية النزاعات
7.1 القانون الواجب التطبيق
تخضع سياسة الخصوصية هذه لـ القانون الفرنسي والأنظمة الأوروبية ذات الصلة، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
7.2 النزاعات
عملاً بالأمر رقم 2015-1033 بتاريخ 20 أغسطس 2015، يُحال أي نزاع ينشأ عن تنفيذ هذه الشروط العامة ولم يُحل وديًا إلى وسيط معتمد.
7.3 التحكيم
يُفصل في أي نزاع يتعلّق بهذا العقد أو يرتبط به عن طريق التحكيم وفق قواعد FastArbitre لدى المعهد الرقمي للتحكيم والوساطة.